Política de Privacidade

1. Dados coletados

• Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Uso e estudos: respostas, acertos, cards, progresso, anotações e acessos;
• Pagamentos: plano, valor, status e identificadores do pedido. Dados de cartão ficam apenas com a Stripe; Pix com a InfinitePay;
• Suporte e reembolso: mensagens e motivos informados;
• Tutor IA: perguntas e arquivos enviados, usados para gerar a resposta e manter o histórico da conversa;
• Segurança: registros técnicos de acesso para prevenir fraude e abuso.

2. Cookies e marketing

Usamos armazenamento local para manter sua sessão e cookies/identificadores de campanhas (origem de anúncios e, quando ativado, Meta Pixel) para medir resultados de divulgação.

3. Finalidades

Prestar o serviço, liberar acesso, personalizar a revisão, processar pagamentos e reembolsos, dar suporte, garantir segurança e enviar comunicações que você pode desativar.

4. Compartilhamento

Apenas com provedores necessários (hospedagem, pagamentos, IA). Não vendemos dados. Dados de um aluno não são exibidos a outros, exceto o que você publicar na comunidade ou ranking.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo WhatsApp (11) 94910-0963, ressalvados registros que a lei exige manter (como os financeiros).